📄 Публичная оферта

1. Общие положения. Акцепт Оферты

1.1. Настоящий документ является официальным публичным предложением (далее – «Оферта») Индивидуальный предприниматель Максимова Марина Ивановна (ИНН 773319634018, ОГРНИП 325774600870118), именуемого в дальнейшем «Исполнитель», заключить договор на предоставление возможности посещения мероприятий, предлагаемых «исполнителем» на изложенных ниже условиях.

1.2. В соответствии положением Гражданского кодекса Российской Федерации данная Оферта является публичной и адресована неограниченному кругу физических лиц (посетителям сайта), желающим приобрести услуги Исполнителя.

1.3. Надлежащим и полным принятием (акцептом) условий настоящей Оферты считается совершение Заказчиком совокупности следующих действий:

• заполнение регистрационной анкеты на Интернет-сайте, расположенном по адресу: white-clouds.ru (далее – «Сайт»), с указанием достоверных контактных данных (фамилия и имя, номер мобильного телефона, адрес электронной почты);
• ознакомление с текстом Оферты и Правилами оказания услуг, размещенными на Сайте, и проставление отметки в графе «Я принимаю условия Публичной оферты»;
• выбор интересующего мероприятия и его оплата через платежные сервисы, представленные на Сайте.

1.4. Моментом заключения Договора (акцепта Оферты) признается дата зачисления денежных средств Заказчика на расчетный счет Исполнителя. С этого момента Заказчик, выполнивший указанные выше действия, приобретает статус «Заказчика» (или «Участника»), а Исполнитель обязуется предоставить ему доступ к оплаченному Информационному продукту.

1.5. Местом заключения настоящего Договора признается место нахождения Исполнителя: Российская Федерация.

1.6. Акцептуя настоящую Оферту, Заказчик гарантирует, что он является совершеннолетним и дееспособным лицом.

1.7. Текст Оферты в актуальной редакции постоянно доступен для ознакомления на Сайте Исполнителя. Исполнитель оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять условия Оферты. Изменения вступают в законную силу с момента опубликования обновленной версии документа на Сайте.

2. Термины и определения

2.1. В целях единообразного толкования настоящего документа нижеприведенные термины используются в следующем значении:

• «Исполнитель» – Индивидуальный предприниматель Максимова Марина Ивановна, который оказывает услуги по предоставлению доступа к обучающим материалам и управляет работой Сайта.
• «Заказчик» / «Участник» – физическое лицо, надлежащим образом акцептовавшее настоящую Оферту и получившее доступ к оплаченному Информационному продукту.
• «Сайт» – совокупность информации и программных средств, расположенных в сети Интернет по адресу white-clouds.ru. Служит для размещения информации об услугах, регистрации Заказчиков и предоставления доступа к Курсам.
• «Информационный продукт» / «Мероприятие» — комплекс услуг платного характера, предоставляемых Исполнителем, включающий участие в очных и (или) дистанционных мероприятиях (в том числе духовной, физической, образовательной и развивающей направленности), а также предоставление доступа к видеоматериалам, аудиоматериалам, текстовым пособиям, вебинарам, практикам, тренингам и иным материалам, объединенным единой тематикой, программой и (или) методикой проведения, в случаях, когда мероприятие наполнено данным форматом, т.е. возможно, но не обязательно.
• «Программа Мероприятия» — описание конкретного Мероприятия (наименование, продолжительность, содержание, формат проведения, включая духовные, физические и (или) обучающие элементы), размещенное на Сайте. Является неотъемлемой частью заключаемого Договора.

3. Предмет Оферты

3.1. По условиям настоящей Оферты Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по организации и проведению Мероприятия, а также предоставить доступ к участию в нем при условии предварительной регистрации и (или) приобретения билета. Подтверждением права участия Заказчика в Мероприятии является электронная регистрация и (или) электронный билет (подтверждение), направляемый Заказчику на указанный им адрес электронной почты. Заказчик обязуется своевременно вносить плату (при платном участии), соблюдать правила участия в Мероприятии, а также установленные Исполнителем условия посещения и (или) подключения к Мероприятию.

3.2. Услуги оказываются исключительно на платной основе. Полный перечень доступных Мероприятий, их Программы и стоимость размещены на Сайте Исполнителя.

3.3. Совершая акцепт, Заказчик добровольно выражает согласие на получение от Исполнителя информационных и рекламных сообщений (e-mail рассылки, уведомления в мессенджерах, SMS) о новых услугах, акциях и событиях. Отказ от получения рекламной информации возможен путем направления соответствующего письма Исполнителю.

4. Регистрация и работа с Личным кабинетом

4.1. Для доступа к платным услугам Заказчик обязан пройти процедуру регистрации на Сайте, предоставив актуальные и достоверные персональные данные. Исполнитель не несет ответственности за неверное указание данных Заказчиком.

4.2. После прохождения регистрации Заказчик получает подтверждение участия в Мероприятии на указанный им адрес электронной почты в виде электронного билета и (или) иного подтверждения регистрации. Заказчик самостоятельно отвечает за корректность указанных контактных данных, а также за сохранность и доступ к своей электронной почте. Все действия, совершенные с использованием направленного Заказчику электронного билета (в том числе его предъявление или использование для доступа к Мероприятию), считаются совершенными самим Заказчиком.

4.3. Заказчик обязуется не передавать третьим лицам электронный билет, ссылки для доступа к Мероприятию, а также иные направленные ему Исполнителем материалы и данные, предоставляющие право участия в Мероприятии. В случае утраты доступа к электронной почте или подозрения на несанкционированное использование направленных данных Заказчик обязуется незамедлительно уведомить Исполнителя через обратную связь на Сайте.

4.4. Доступ к оплаченному Мероприятию (включая участие в вебинарах, практиках, а также получение материалов) осуществляется посредством электронных средств доступа, направляемых Заказчику на указанный им адрес электронной почты, и предоставляется исключительно Заказчику, прошедшему регистрацию и (или) оплату участия.

5. Порядок заказа и оплаты услуг

5.1. Заказчик может оформить заказ на приобретение Мероприятия самостоятельно на Сайте, добавив его в корзину и выбрав способ оплаты.

5.2. До момента оформления заказа Заказчик обязан ознакомиться с Программой Мероприятия и условиями Оферты. Факт оплаты подтверждает, что Заказчик полностью ознакомлен с описанием услуги, её содержанием и сроками предоставления.

5.3. Стоимость услуг указана на Сайте в российских рублях. Исполнитель вправе изменять стоимость Мероприятий в одностороннем порядке, однако такие изменения не влияют на уже оплаченные Заказчиками услуги.

5.4. Оплата производится безналичным перечислением через платежные сервисы, интегрированные на Сайте (банковские карты, электронные кошельки). Обязательство по оплате считается исполненным с момента поступления денег на счет Исполнителя.

5.5. Если оплата за Заказчика была произведена третьим лицом, все вопросы и споры, связанные с этим, решаются Заказчиком и третьим лицом самостоятельно без участия Исполнителя. Возврат денежных средств при необходимости осуществляется только плательщику.

6. Порядок оказания услуг

6.1. Участник самостоятельно заботится о наличии у него технической возможности для получения услуг: стабильный доступ в Интернет, актуальная версия браузера и необходимое программное обеспечение. Исполнитель не несет ответственности за невозможность использования Сервиса по вине провайдера или оборудования Участника.

6.2. В случае пропуска Участником онлайн-мероприятия, Исполнитель может предоставить запись эфира, если это предусмотрено Программой Мероприятия, или сделать это на свое усмотрение (за исключением мероприятий, где требуется непосредственное участие).

6.3. Акт об оказанных услугах сторонами отдельно не подписывается. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме с момента завершения Мероприятия либо предоставления Заказчику доступа к Мероприятию (в том числе направления электронного билета и/или ссылки для участия), если в течение 3 (трех) рабочих дней с указанного момента от Заказчика не поступило мотивированной письменной претензии.

7. Интеллектуальная собственность и запрет на копирование

7.1. Все материалы, размещенные на Сайте и предоставляемые в рамках Курсов (видеоуроки, тексты, изображения, презентации), являются объектами интеллектуальной собственности и охраняются законом.

7.2. Приобретая доступ к Курсу, Слушатель получает личную, неисключительную, ограниченную лицензию на использование Учебных материалов исключительно в целях своего собственного обучения. Передача (продажа) лицензии третьим лицам не допускается.

7.3. Слушателю категорически запрещается:

• копировать, записывать, тиражировать и распространять любым способом (в том числе выкладывать в открытый доступ, на торренты, в «складчины») видеоуроки, тексты и иные материалы Курса;
• передавать свои логин и пароль от Личного кабинета другим лицам для получения ими доступа к Курсу;
• осуществлять запись вебинаров с целью дальнейшего распространения;
• публично демонстрировать материалы Курса для коммерческого использования.

7.4. В случае выявления фактов распространения материалов или передачи доступа третьим лицам, Исполнитель вправе в одностороннем порядке заблокировать доступ Слушателя к Курсу без возврата денежных средств, а также взыскать штраф в размере, установленном законодательством об авторских правах.

8. Отказ от услуг и возврат денежных средств

8.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата денежных средств до момента начала оказания услуг (начала Курса, Мероприятия), направив письменное заявление Исполнителю.

8.2. При отказе от договора до начала оказания услуг, Исполнитель возвращает оплаченную сумму за вычетом фактически понесенных расходов. К таким расходам относятся комиссии платежных систем, банков, а также фиксированные административные расходы Исполнителя в размере 10% от стоимости услуг.

8.3. Если Заказчик уже приступил к потреблению услуги (открыл хотя бы один урок, посетил мероприятие), но решил отказаться от дальнейшего обучения, возврат рассчитывается пропорционально сроку и объему фактически оказанных услуг. Сумма возврата уменьшается на стоимость потребленной части и все фактические расходы Исполнителя (п. 8.2).

8.4. Для инициирования возврата Заказчик обязан уведомить Исполнителя об отмене участия в Мероприятии посредством телефонного обращения администратору по контактным данным, указанным на Сайте.

8.5. Правила возврата билетов:

• при уведомлении Исполнителя за 3 дня до мероприятия возвращается 50% от стоимости билета.
• при уведомлении Исполнителя за 24 часа до мероприятия возврат средств не производится.

После обращения Заказчику предоставляются инструкции по оформлению возврата, включая направление заявления с указанием причины возврата и платежных реквизитов (при необходимости).

Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения Исполнителем необходимой информации для оформления возврата.

9. Ответственность Сторон и разрешение споров

9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.

9.2. Исполнитель не гарантирует достижения Участником каких-либо конкретных результатов (уровня дохода, карьерного роста) в результате прохождения обучения, так как успех зависит от множества факторов, находящихся вне контроля Исполнителя (усилия самого Участника, его стартовые знания и т.д.).

9.3. Исполнитель не несет ответственности за сбои в работе Сайта, вызванные действиями провайдеров, хостинговых компаний, хакерскими атаками или иными обстоятельствами непреодолимой силы.

9.4. Слушатель несет полную ответственность за свое здоровье и безопасность при выполнении практических рекомендаций, если таковые даются в рамках Курса. При наличии медицинских противопоказаний Участник обязан воздержаться от выполнения упражнений или проконсультироваться со специалистом.

9.5. Споры и разногласия решаются путем переговоров. При недостижении согласия спор передается на рассмотрение в суд по месту регистрации Исполнителя. Обязателен досудебный претензионный порядок со сроком ответа 30 календарных дней.

10. Согласие на обработку персональных данных

10.1. Акцептуя Оферту, Заказчик дает свое добровольное согласие Исполнителю на обработку его персональных данных (фамилия, имя, отчество, телефон, e-mail), предоставленных при регистрации, в целях исполнения договора.

10.2. Обработка данных включает в себя сбор, хранение, уточнение и использование данных для связи с Заказчиком и предоставления услуг. Исполнитель обязуется не передавать данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом или необходимых для оказания услуги (платежные агенты, службы доставки).

10.3. Согласие действует в течение срока действия договора и 5 лет после его окончания и может быть отозвано письменным уведомлением Исполнителя.

11. Заключительные положения

11.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее акцепта Заказчиком и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.

11.2. Во всем остальном, что не урегулировано настоящей Офертой, Стороны руководствуются законодательством РФ.

11.3. Если какое-либо положение Оферты признается недействительным, это не влечет недействительности остальных ее положений.

11.4. Заказчик подтверждает, что ознакомлен с условиями Оферты, понимает их и добровольно принимает на себя все права и обязанности, предусмотренные настоящим документом.

11.5. Заказчик подтверждает, что ознакомлен и согласен с:

• Политикой обработки персональных данных;
• Соглашением об использовании cookie-файлов,

размещёнными на Сайте Исполнителя.